1. Responsable du traitement
Castflow est une plateforme conçue pour centraliser la gestion des talents, des opportunités, des disponibilités et des workflows des agences artistiques. Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site et l'application est la société éditrice de Castflow. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à support@castflow.co.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service et à la relation avec votre agence :
- Données de compte — nom, adresse email professionnelle, nom de l'agence et coordonnées fournies lors de l'inscription ou d'une demande de démo.
- Données d'usage — pages consultées, fonctionnalités utilisées et données techniques (type d'appareil, navigateur), afin d'améliorer la plateforme.
- Contenu métier — informations relatives aux talents, opportunités et disponibilités que vous saisissez dans la plateforme, hébergées pour votre compte.
- Communications — messages envoyés via nos formulaires de contact ou d'inscription à la newsletter.
3. Finalités et base légale
Vos données sont traitées pour des finalités précises et légitimes : fournir et sécuriser le service, répondre à vos demandes, améliorer la plateforme, et — avec votre consentement — vous envoyer nos actualités. Selon le cas, la base légale est l'exécution du contrat, notre intérêt légitime à améliorer le produit, ou votre consentement.
4. Partage des données
Castflow ne vend pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des prestataires techniques de confiance (hébergement, envoi d'emails, analyse d'audience) strictement nécessaires au fonctionnement du service, et tenus aux mêmes obligations de confidentialité. Nous pouvons également divulguer des données si la loi l'exige.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif, puis pendant la durée nécessaire pour respecter nos obligations légales. Les données liées à une simple demande de contact ou à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription ou pendant une durée raisonnable après le dernier échange.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés : chiffrement des échanges, contrôle des accès et hébergement auprès de fournisseurs reconnus.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment et définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@castflow.co. Nous vous répondons dans les meilleurs délais.
8. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience afin de comprendre l'usage et d'améliorer l'expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.
9. Modifications
Cette politique peut évoluer afin de refléter les changements du service ou de la réglementation. Toute mise à jour est publiée sur cette page avec une nouvelle date de révision.
10. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données, contactez-nous à support@castflow.co ou via notre page de contact.